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Normas de Funcionamiento para Usuarios Y Familias

  • Al ingreso del usuario se recogerán y registraran todos los objetos personales y se realizara un registro completo.
  • Las salidas, permisos, visitas y llamadas de los usuarios y familiares deber ser SIEMPRE autorizadas por el psiquiatra responsable, y en casos excepcionales por el medico de guardia.
  • Las salidas de menores y usuarios por orden judicial deber ser autorizados por el propio Juzgado.
  • Los usuarios que ingresan no pueden recibir, ni realizar llamadas hasta que lo indique el psiquiatra responsable.
  • No se permite el uso de teléfono móvil en el centro (en caso especial consultar al psiquiatra responsable).
  • Los usuarios que tengan llamadas podrán recibirlas de 17 a 20h de lunes a viernes y los fines de semana, por la mañana podrán recibirlas de 10 a 13h y de 17 a 19:30h por la tarde, los festivos también tendrán este horario.
  • Los menores que ingresen solamente recibirán llamadas y visitas que figuren en la lista que la familia entregara o aquellas que estén autorizadas por el psiquiatra responsable.
  • No esta permitido el consumo de bebidas alcohólicas, ni de ningún tipo de toxico, ni otras medicaciones no prescritas por el equipo terapéutico.
  • No esta permitido comer fuera de las áreas permitidas, para cualquier duda preguntar al personal.
  • No esta permitido guardar ningún tipo de alimento en las habitaciones, ni en las taquillas, ni en las neveras del centro.
  • Solo se fumara en las zonas indicadas.
  • No se permite a los usuarios utilizar ni mecheros ni cerillas, ni cualquier tipo de encendedor.
  • Ningún usuario puede tener en su poder objetos punzantes, inflamables, cortantes, tóxicos, medicamentos que no estén prescritos, aparatos eléctricos que no estén autorizados por su psiquiatra o medico de guardia correspondiente u otros que puedan constituirse como peligros para el propio usuario y el resto. Ante cualquier duda preguntar al personal del centro, el medico puede considerar excepciones individuales.
  • No se podrá conectar ningún tipo de aparato eléctrico a la red sin el consentimiento de un miembro del equipo terapéutico y siempre bajo su completa supervisión de principio a fin del uso.
  • Los utensilios de uso personal, aparatos electrónicos o eléctricos y cualquier otro objeto que se estime como potencialmente peligroso (cables, cinturones, joyas, etc…) deberán ser guardados en las taquillas del establecimiento.
  • Los usuarios no podrán acumular en las habitaciones, ni ropa, ni objetos personales, únicamente los imprescindibles. Se hará un control diario de las habitaciones y se guardaran todos los que no se consideren necesarios.
  • El centro no se hace responsable de dinero y objetos de valor que los usuarios traigan al centro.
  • La limpieza de la ropa perteneciente de los usuarios estará a cargo de la familia en el caso que estas no contraten el servicio de la lavandería en administración.
  • Todos los usuarios y familiares están obligados a seguir los horarios del centro.
  • Ningún usuario puede entrar en otra habitación que no sea la suya propia, ni en dependencias de uso exclusivo de personal.
  • Los visitantes deberán dejar sus paquetes, bolsos y cualquier otro dispositivo que se estime como no apropiado en el control de entrada.
  • Al momento del ingreso y en cada permiso o salida, siempre se ha de facilitar el registro oportuno de todas las pertenencias y de la propia persona que se realizara por el personal del centro.
  • Cualquier excepción a las normas se valorara y autorizara por el equipo terapéutico del usuario o en su defecto por el psiquiatra de guardia.